Serviços Financeiros

Aceleramos a transformação digital de bancos, seguradoras e fintechs com soluções cloud-native, automação de compliance e plataformas de crédito de alta performance.

Da complexidade regulatória à inovação digital

Como bancos estão acelerando com cloud e dados

O setor financeiro vive uma pressão dupla: de um lado, a inovação acelerada pelas fintechs; do outro, a crescente complexidade regulatória e de compliance. Instituições que não se modernizam perdem competitividade e relevância.

Infraestrutura rígida que limita velocidade de entrega e inovação.

Ameaças crescentes exigem detecção em tempo real e resposta automatizada.

Infraestrutura rígida que limita velocidade de entrega e inovação.

Processos burocráticos que retardam a resposta ao mercado.

A Comsysto Reply acelera a modernização de instituições financeiras com:

Plataformas elásticas e resilientes que acompanham o crescimento do negócio.

Pipelines de dados para decisões instantâneas de crédito, risco e personalização.

Machine learning para detecção de fraudes, scoring de crédito e automação de compliance.

Apps e portais modernos com design centrado no usuário e performance otimizada.

Resultados no setor financeiro

Projetos que transformaram a operação de grandes instituições financeiras.

Banco
Desafio

Suportar múltiplas áreas de negócio do Banco (investimentos, seguros, marketing, fidelidade e regulamentações) com uma arquitetura de dados escalável e confiável.

Solução

Implementação de uma arquitetura moderna de Data Lake na AWS com times de engenharia de dados dedicados, garantindo ingestão, processamento e disponibilização de dados para diferentes áreas.

Resultado

Maior agilidade na tomada de decisão, governança de dados aprimorada e escalabilidade para novas demandas analíticas.

Banco
Desafio

Melhorar a experiência do cliente no atendimento por IA e automatizar interações em múltiplos canais.

Solução

Desenvolvimento de curadoria e fluxos para inteligência artificial conversacional com IA Generativa, com foco em UX Writing e design de jornadas omnichannel.

Resultado

Melhoria na experiência do cliente, automação em escala e redução de custos operacionais.

Tecnologia para Serviços Financeiros
Desafio

Criar um produto digital escalável, focando em antecipação de recebíveis, tesouraria, contas a pagar e receber, com múltiplas integrações e escopo evolutivo.

Solução

Desenvolvimento de plataforma cloud-native com arquitetura escalável, squads ágeis e foco em MVP.

Resultado

Adoção rápida do produto, escalabilidade e expansão da base de clientes e parceiros.

Fintech/Varejo
Desafio

Contratar uma equipe para implementar as ações de redução de fraudes e realizar melhoria da experiência do usuário em um app com alto volume de transações.

Solução

Implementação de melhorias no sistema antifraude com biometria, liveness 3D, geolocalização e evolução do atendimento digital, integrando IA de Atendimento com sistema de suporte e CRM, assim como reescrever arquitetura e implementar casos de uso em Salesforce.

Resultado

Redução de perdas financeiras, aumento da segurança e melhoria da experiência do usuário.

Registradora de Sistema Financeiro
Desafio

Gerenciar aplicações críticas com alto volume de transações.

Solução

Estruturação de operação gestão de incidentes e melhoria contínua. Desenvolvimento de Aplicações de Registro de Duplicatas e Arranjo de Pagamentos, suporte ao Data Lake com foco em conhecer a jornada do cliente (KYP).

Resultado

Estabilidade operacional, redução de incidentes, evoluções com maior qualidade e maior transparência.

Seguradora de Grande Porte
Desafio

Falta de visibilidade de prêmios convertidos por estrutura comercial, campanhas de vendas ineficazes, despesas comerciais sem controle, visitas sem retorno financeiro, renovações não monitoradas.

Solução

Desenvolvimento de uma solução que possibilita ver dados de prêmios por estrutura comercial, forecast de vendas, propostas convertidas, atas das visitas, registro de despesas relacionadas ao corretor, monitoramento de renovações.

Resultado

Aumento da eficiência na emissão manual, maior visibilidade de projeção de prêmios emitidos.

Registradora de Sistema Financeiro
Desafio

Falta de visibilidade de volume de prêmios que serão emitidas, propostas pendentes de emissão, rastreamento desde a entrega da proposta, separação de emissões de acordo com os principais segmentos (Auto/Re/Vida) e tipos de corretores.

Solução

Estruturação de operação gestão de incidentes e melhoria contínua. Desenvolvimento de AplicaDesenvolvimento de uma solução para registro de todas as propostas entregues em sucursais, controle de rastreamento, separação dos lotes de emissão conforme capacidade da equipe, Dashboards com forecast de vendas e pendências de emissão por estrutura comercial.ções de Registro de Duplicatas e Arranjo de Pagamentos, suporte ao Data Lake com foco em conhecer a jornada do cliente (KYP).

Resultado

Aumento da eficiência na emissão manual, maior visibilidade de projeção de prêmios emitidos.

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